E-Commerce bietet viele Vorteile und ist im vergangenen Jahrzehnt explosionsartig gewachsen, bringt jedoch auch eigene Herausforderungen mit sich. Wenn ein Verbraucher ein Produkt online bestellt und es beschädigt ankommt, werden die Qualität und der Ruf des Herstellers sofort infrage gestellt.

Produkte werden zurückgesendet, was zu höheren Garantiekosten führt, und ein negatives Erlebnis hinterlässt einen bleibenden Eindruck beim Kunden – wodurch die Wahrscheinlichkeit sinkt, dass er erneut bestellt. Als Hersteller stellt sich die Frage: Wie verhindern Sie, dass sich dieses Szenario wiederholt? Das Produkt war einwandfrei, als Sie es versendet haben, also wissen Sie, dass der Schaden höchstwahrscheinlich beim Versandunternehmen entstanden ist.

ShockDot– und ShockWatch 2-Stoßindikatoren sind gut sichtbare Geräte, die Ihre Lieferkette überwachen und ausgelöst werden, wenn ein Stoß ein vordefiniertes Niveau überschreitet. Wenn sie auf einer Verpackung angebracht sind, signalisiert das Gerät allen Beteiligten deutlich, dass beim Umgang besondere Sorgfalt erforderlich ist.

Sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden keine beschädigten Produkte mehr erhalten. ShockWatch-Lösungen haben nachweislich Transportschäden um bis zu 70 % reduziert. Integrieren Sie einen ShockDot oder ShockWatch 2 als festen Bestandteil Ihres Verpackungsprozesses.